Komm zu TOPMOTIVE, wir sind Europas Marktführer für Warenwirtschafts-, Informations- und Katalogsysteme für den freien Automobil-Aftermarket (IAM) und Teilehersteller. Mit rund 350 Kolleg*innen sind wir an 8 Standorten weltweit vertreten und versorgen unsere Kunden mit den passenden Softwarelösungen für den Teilegroßhandel und Werkstätten.
DAS ERWARTET DICH
Das Rund-um-Sorglos-Paket:
flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
30 Tage Urlaub pro Jahr
Unfallversicherung
betriebliche Altersvorsorge
Sportraum
Mitarbeiterevents
Getränke
Neues Firmengebäude
es geht noch so weiter, aber dafür reicht der Platz leider nicht aus!
DAS BRINGST DU MIT
Du studierst beispielsweise Informatik, Elektrotechnik, Wirtschaftsmathematik oder eine ähnliche Fachrichtung.
Immer hilfsbereit: Kunden zu helfen liegt dir am Herzen, mit deiner ruhigen und freundlichen Art führst du sie durch das Gespräch und sorgst mit deiner Lösungsorientierung für einen positiven Abschluss.
Nicht ohne die Kolleg:innen: du bist ein absoluter Teamplayer und unterstützt deine Kollegen und Kolleginnen mit deiner freundlichen Art.
Du bist technisch affin und interessierst dich für Autos und für Softwareanwendungen, das macht sich auch in deiner Erfahrung mit aktuellen Windows-Betriebssystemen bemerkbar.
Idealerweise kennst du dich auch mit Netzwerken aus und hast keine Angst vor Hardware, denn bis jetzt hast du noch jeden Drucker zum Laufen gebracht.
DEINE AUFGABEN ALS WERKSTUDENT:IN IM IT-SUPPORT
Unseren Kunden am Telefon und per Mail mit Rat und Tat zur Seite stehen, wenn sie Fragen und Wünsche haben.
Lotse für unsere Systeme, denn du hilfst den Kunden bei ihren Anliegen und erarbeitest während des Dialogs die passenden Lösungen.
Nach dem Motto „wer schreibt, der bleibt“ hältst du im Ticketsystem fest, welche Fragen aufgetaucht sind und welche Lösungen du für sie gefunden hast.
Du behältst die Übersicht und gleichzeitig die Systeme im Auge, sodass alles reibungslos läuft.
KLINGT SPANNEND ODER?
Finden wir auch! Deswegen solltest du dich schnellstmöglich bei uns bewerben. Fürs Erste reichen ein Lebenslauf und ein kurzer Text per Mail, warum du die richtige Wahl für uns als Werkstudent:in im IT-Support bist. Bitte gib auch deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und Deine Gehaltsvorstellung an.
