Fast Service

Fast Service ist ein Modul des TOPMOTIVE Katalogsystems NEXT. Es begleitet und dokumentiert den gesamten Fahrzeug-Wartungsprozess digital – von der Annahme über die Durchführung bis zur abschließenden Übergabe an den Kunden.

Die Grundlage bilden OE-Servicedaten. Werkstätten erhalten damit ein modernes, vollständig digitales Werkzeug, das sie auf das Serviceniveau von OE-Betrieben hebt – und den Großhändler direkt in den Prozess einbindet.

• Digitaler Wartungsplan:

  Vollständige Erstellung eines Wartungsplans auf Basis von OE-Servicedaten – verknüpft mit allen relevanten Werkstattprozessen.

• Memoryfunktion:

  Nahtlose Übernahme von vorherigen Wartungskalkulationen aus dem Fast Calculator – ohne Datenverlust und Doppeleingaben.

• Tablet-Optimierung:

  Der gesamte Wartungsvorgang lässt sich direkt am Fahrzeug per Tablet durchführen – ohne Rückweg zur Werkstatttheke.

• Mängelerfassung:

  Festgestellte Mängel werden direkt am Fahrzeug erfasst und fließen automatisch in die anschließende Kalkulation ein.

• Intelligente Dokumenterstellung:

  Arbeitswerte, Pflichtaustauschartikel und Betriebsstoffe werden direkt in den KVA übernommen – als Grundlage für die Rechnungserstellung im DMS.

• Lückenlose Arbeitsschritte-Dokumentation:

  Alle Arbeitsschritte inklusive Zusatz- und Folgearbeiten werden vollständig dokumentiert – mit Historien-Funktion, Übergabefunktion und digitaler Unterschrift.

• Druckfunktion & Multilingual:

  Der abgeschlossene Wartungsprozess lässt sich ausdrucken. Die Oberfläche steht in mehreren Sprachen zur Verfügung.

• Prozessoptimierung:

  Digitalisierte Wartungsabläufe beschleunigen die Arbeit in der Werkstatt und reduzieren manuelle Eingaben und Papierarbeit spürbar.

• Qualitätssicherung:

  Digitale Checklisten auf Basis von OE-Servicedaten gewährleisten eine standardisierte und vollständige Wartungsdurchführung.

• Wettbewerbsvorteil:

  Freie Werkstätten können Service auf dem Niveau von OE-Betrieben anbieten – und Autofahrer transparent in den Prozess einbinden.

• Transparenz und Kundenbindung:

  Direkte Mängelerfassung und nachvollziehbare Wartungsdokumentation stärken das Vertrauen der Autofahrer und die Kundenbindung.

• Umsatzsteigerung:

  Die direkte Erfassung von Mängeln und Austauschteilen fördert Zusatzverkäufe und ermöglicht eine schnelle Bestellung über das Großhändler-Sortiment.